Billets et conseils
Accessibilité des Vaporetti à Venise
Le réseau de transport public maritime de Venise est en principe accessible aux personnes à mobilité réduite et aux utilisateurs de fauteuils roulants. Les Vaporetti d’ACTV relient le centre historique à des destinations importantes comme la gare Santa Lucia, Piazzale Roma, Rialto, San Marco, Murano, Burano et d’autres îles de la lagune.
SeaMap24 rassemble les principales informations officielles concernant l’accessibilité afin de faciliter la préparation du voyage.
Les Vaporetti sont-ils accessibles en fauteuil roulant ?
Selon ACTV, les personnes à mobilité réduite et les utilisateurs de fauteuils roulants peuvent en principe utiliser les services de transport public maritime. Des espaces spécifiques sont prévus à bord.
Les fauteuils roulants électriques peuvent également être transportés à condition qu’ils soient adaptés au transport et qu’ils puissent entrer dans l’espace prévu à bord.
La capacité réservée aux fauteuils roulants peut toutefois être limitée. Si l’emplacement prévu est déjà occupé, l’embarquement d’un autre utilisateur de fauteuil roulant peut être refusé pour des raisons de sécurité.
Les arrêts de Vaporetto sont-ils accessibles ?
La Ville de Venise indique que les embarcadères des Vaporetti sont généralement accessibles aux personnes handicapées.
L’accessibilité réelle peut néanmoins dépendre des conditions locales. En cas de niveau d’eau particulièrement élevé, les rampes d’accès peuvent devenir plus inclinées et rendre l’embarquement plus difficile.
La différence de hauteur entre l’embarcadère et le bateau peut également varier en fonction du niveau de l’eau.
Embarquement prioritaire
Certains arrêts disposent d’équipements spécifiques pour les utilisateurs de fauteuils roulants. Aux arrêts équipés, un accès réservé ou un bouton d’appel permet d’avertir le personnel qu’une assistance à l’embarquement est nécessaire.
Suivez toujours les instructions du personnel ACTV.
Dispositions particulières à Rialto
Des dispositions particulières s’appliquent à Rialto en soirée.
Selon les informations actuelles d’ACTV, les utilisateurs de fauteuils roulants peuvent utiliser les embarcadères Rialto A ou Rialto B après 20 h 19 et jusqu’à la fin du service. Pour embarquer, ACTV doit être informée au moins 20 minutes à l’avance au numéro gratuit 800 845065.
Les passagers déjà à bord doivent prévenir suffisamment tôt le personnel qu’ils souhaitent descendre à Rialto dans des conditions accessibles.
Réductions et accompagnateurs
Des conditions tarifaires et de transport particulières peuvent s’appliquer aux utilisateurs de fauteuils roulants et aux titulaires d’une EU Disability Card.
Un accompagnateur d’une personne en fauteuil roulant peut voyager gratuitement. Pour les titulaires d’une EU Disability Card, les conditions applicables à l’accompagnateur dépendent des indications figurant sur la carte.
Les tarifs et conditions peuvent être modifiés. Vérifiez toujours les informations ACTV les plus récentes avant votre voyage.
Accessibilité après la descente du Vaporetto
Un arrêt de Vaporetto accessible ne signifie pas nécessairement que la destination finale est accessible sans obstacles.
Le centre historique de Venise compte de nombreux ponts avec des marches. Une destination située à quelques centaines de mètres d’un arrêt peut donc rester difficile, voire impossible, à atteindre en fauteuil roulant.
Pour planifier un trajet accessible, il convient de prendre en compte à la fois la liaison en Vaporetto et le parcours entre l’arrêt et la destination finale.
SeaMap24 souhaite rendre ces informations aussi transparentes que possible dans son calculateur d’itinéraires.
Remarque importante
L’accessibilité réelle peut être influencée par le niveau de l’eau, des travaux, des modifications temporaires de l’exploitation, le type de bateau utilisé, l’affluence ou d’autres conditions locales.
SeaMap24 fournit ces informations comme aide à la planification. Pour obtenir des informations officielles et actualisées, consultez ACTV, AVM Venezia et la Ville de Venise.
Sources officielles : ACTV / AVM Venezia et Comune di Venezia.