SeaMap24
NL

Tickets en praktische hulp

Toegankelijkheid van de Vaporetti in Venetië

Het openbare watervervoernetwerk van Venetië is in het algemeen toegankelijk voor mensen met beperkte mobiliteit en rolstoelgebruikers. De Vaporetti van ACTV verbinden het historische centrum met belangrijke bestemmingen zoals station Santa Lucia, Piazzale Roma, Rialto, San Marco, Murano, Burano en andere eilanden in de lagune.

SeaMap24 vat de belangrijkste officiële informatie over toegankelijkheid samen en helpt reizigers bij het plannen van een geschikte route.

01

Zijn de Vaporetti rolstoeltoegankelijk?

Volgens ACTV kunnen mensen met beperkte mobiliteit en rolstoelgebruikers in het algemeen gebruikmaken van het openbare watervervoer. Aan boord zijn daarvoor speciale plaatsen voorzien.

Ook elektrische rolstoelen kunnen worden vervoerd, op voorwaarde dat ze geschikt zijn voor vervoer en binnen de daarvoor bestemde ruimte op het vaartuig passen.

De capaciteit voor rolstoelen kan beperkt zijn. Als de daarvoor bestemde plaats al bezet is, kan een extra rolstoelgebruiker om veiligheidsredenen mogelijk niet worden toegelaten.

02

Zijn de Vaporetto-haltes toegankelijk?

De stad Venetië vermeldt dat de aanlegplaatsen van de Vaporetti in het algemeen toegankelijk zijn voor mensen met een beperking.

De daadwerkelijke toegankelijkheid kan echter afhangen van de plaatselijke omstandigheden. Bij uitzonderlijk hoog water kunnen de toegangshellingen steiler worden en kan instappen moeilijker zijn.

Ook het hoogteverschil tussen de aanlegplaats en het vaartuig kan variëren afhankelijk van het waterpeil.

03

Priority boarding

Sommige haltes beschikken over specifieke voorzieningen voor rolstoelgebruikers. Bij daarvoor uitgeruste aanlegplaatsen kan een gemarkeerde toegang of oproepknop worden gebruikt om het personeel te laten weten dat hulp bij het instappen nodig is.

Volg altijd de aanwijzingen van het ACTV-personeel.

04

Bijzondere regeling bij Rialto

Voor Rialto gelden ’s avonds bijzondere regels.

Volgens de huidige informatie van ACTV kunnen rolstoelgebruikers na 20:19 uur tot het einde van de dienst gebruikmaken van de aanlegplaatsen Rialto A of Rialto B. Wie daar wil instappen, moet ACTV minstens 20 minuten vooraf informeren via het gratis telefoonnummer 800 845065.

Passagiers die al aan boord zijn, moeten de bemanning tijdig laten weten dat zij bij Rialto een toegankelijke uitstap nodig hebben.

05

Kortingen en begeleiders

Voor rolstoelgebruikers en houders van een EU Disability Card kunnen bijzondere tarief- en vervoersvoorwaarden gelden.

Een begeleider van een rolstoelgebruiker kan gratis meereizen. Voor houders van een EU Disability Card zijn de voorwaarden voor begeleiders afhankelijk van de vermeldingen en voorwaarden op de kaart.

Tarieven en voorwaarden kunnen veranderen. Controleer daarom voor vertrek altijd de actuele informatie van ACTV.

06

Toegankelijkheid na het verlaten van de Vaporetto

Een toegankelijke Vaporetto-halte betekent niet automatisch dat de uiteindelijke bestemming zonder obstakels bereikbaar is.

In het historische centrum van Venetië bevinden zich veel bruggen met trappen. Daardoor kan een bestemming op slechts enkele honderden meters van een halte toch moeilijk of onmogelijk bereikbaar zijn met een rolstoel.

Bij het plannen van een toegankelijke route moet daarom zowel rekening worden gehouden met de verbinding per Vaporetto als met de route tussen de halte en de eindbestemming.

SeaMap24 probeert deze informatie zo transparant mogelijk weer te geven in de routeplanner.

07

Belangrijke opmerking

De werkelijke toegankelijkheid kan worden beïnvloed door het waterpeil, werkzaamheden, tijdelijke wijzigingen in de dienstregeling, het ingezette vaartuig, drukte of andere operationele omstandigheden.

SeaMap24 biedt deze informatie als hulpmiddel bij het plannen. Voor bindende en actuele informatie gelden de gegevens van ACTV, AVM Venezia en de stad Venetië.

Officiële bronnen: ACTV / AVM Venezia en Comune di Venezia.