Biglietti e consigli pratici
Accessibilità dei Vaporetti a Venezia
La rete di trasporto pubblico acqueo di Venezia è generalmente accessibile anche alle persone con mobilità ridotta e agli utenti in sedia a rotelle. I Vaporetti ACTV collegano il centro storico con importanti destinazioni come la stazione di Venezia Santa Lucia, Piazzale Roma, Rialto, San Marco, Murano, Burano e altre isole della laguna.
SeaMap24 riassume le principali informazioni ufficiali sull’accessibilità per aiutare i passeggeri a pianificare il proprio viaggio.
I Vaporetti sono accessibili alle sedie a rotelle?
Secondo ACTV, le persone con mobilità ridotta e gli utenti in sedia a rotelle possono generalmente utilizzare i servizi di trasporto pubblico acqueo. A bordo sono presenti spazi appositamente destinati.
Possono essere trasportate anche sedie a rotelle elettriche, purché siano idonee al trasporto e possano essere sistemate nello spazio previsto a bordo.
La capacità per le sedie a rotelle può tuttavia essere limitata. Se lo spazio dedicato è già occupato, per motivi di sicurezza potrebbe non essere possibile far salire un altro passeggero in sedia a rotelle.
Gli approdi dei Vaporetti sono accessibili?
Il Comune di Venezia indica che gli imbarcaderi dei Vaporetti sono generalmente accessibili alle persone con disabilità.
L’accessibilità effettiva può tuttavia dipendere dalle condizioni locali. In presenza di acqua particolarmente alta, le passerelle di accesso possono diventare più inclinate e rendere più difficile l’imbarco.
Anche il dislivello tra l’imbarcadero e il battello può variare in base al livello dell’acqua.
Imbarco prioritario
Alcune fermate dispongono di sistemi specifici per facilitare l’imbarco degli utenti in sedia a rotelle. Presso gli approdi attrezzati è possibile utilizzare l’accesso dedicato o un pulsante di chiamata per segnalare al personale la necessità di assistenza.
Seguire sempre le indicazioni del personale ACTV.
Regole particolari a Rialto
Durante le ore serali sono previste disposizioni particolari per Rialto.
Secondo le informazioni ACTV attualmente pubblicate, dopo le 20:19 e fino al termine del servizio gli utenti in sedia a rotelle possono utilizzare gli approdi Rialto A o Rialto B. Per salire a bordo è necessario informare ACTV almeno 20 minuti prima chiamando il numero verde 800 845065.
Chi si trova già a bordo dovrebbe informare per tempo il personale della necessità di effettuare una fermata accessibile a Rialto.
Agevolazioni e accompagnatori
Per gli utenti in sedia a rotelle e per i titolari di EU Disability Card possono essere previste condizioni tariffarie e di trasporto agevolate.
Per gli utenti in sedia a rotelle un accompagnatore può viaggiare gratuitamente. Per i titolari di EU Disability Card, il diritto alla gratuità dell’accompagnatore dipende dalle indicazioni riportate sulla carta.
Tariffe e condizioni possono cambiare. Prima del viaggio è quindi consigliabile verificare sempre le informazioni ACTV aggiornate.
Accessibilità dopo la discesa dal Vaporetto
Un approdo accessibile non significa necessariamente che la destinazione finale possa essere raggiunta senza barriere.
Nel centro storico di Venezia sono presenti numerosi ponti con gradini. Una destinazione situata a poche centinaia di metri da una fermata può quindi risultare difficile o impossibile da raggiungere in sedia a rotelle.
La pianificazione di un percorso accessibile dovrebbe pertanto considerare sia il collegamento in Vaporetto sia il percorso tra la fermata e la destinazione finale.
SeaMap24 mira a rendere queste informazioni il più trasparenti possibile all’interno del proprio pianificatore di viaggio.
Avvertenza importante
L’accessibilità effettiva può essere influenzata dal livello dell’acqua, da lavori, modifiche temporanee del servizio, dal tipo di mezzo utilizzato, dall’affollamento o da altre condizioni operative.
SeaMap24 fornisce queste informazioni come supporto alla pianificazione. Per informazioni ufficiali e aggiornate fanno sempre fede ACTV, AVM Venezia e il Comune di Venezia.
Fonti ufficiali: ACTV / AVM Venezia e Comune di Venezia.